FÉNY KFT.
ADATKEZELÉSI ÉS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2024. október 1-től
- A TÁJÉKOZTATÓ CÉLJA
Jelen Adatkezelési és Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy a Fény Kft. által végzett személyesadat-kezelésekről az érintettek számára közérthető, részletes és átlátható tájékoztatást biztosítson.
A Fény Kft. kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a tevékenysége során tudomására jutott személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezelje, és azokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védje.
Az adatkezelés során a társaság különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét, azaz az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR), valamint az alkalmazandó magyar jogszabályokat veszi figyelembe.
A GDPR alapelvei között szerepel többek között a jogszerűség, tisztesség és átláthatóság, a célhoz kötöttség, az adattakarékosság, a pontosság, a korlátozott tárolhatóság, valamint a megfelelő biztonság biztosítása.
- AZ ADATKEZELŐ ADATAI
Adatkezelő neve: Fény Kft.
Székhely: 7621 Pécs, Dóm tér 8.
Cégjegyzékszám: 02-09-061942
Adószám: 11006385-2-02
Képviselő: Varga Attila
E-mail: titkarsag@fenykft.com
Telefon: +36 30/883-8328
A Fény Kft. felelős azért, hogy a kezelésében lévő személyes adatok kezelése megfeleljen az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak.
mennyiben a társaság adatvédelmi tisztviselőt jelöl ki, annak elérhetőségeit jelen tájékoztatóban, illetve a társaság weboldalán külön közzé kell tenni.
- AZ ADATKEZELÉS ALAPELVEI
A Fény Kft. személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezel.
Az adatkezelés során az alábbi alapelveket alkalmazza:
3.1. Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság
A személyes adatok kezelése csak megfelelő jogalap alapján történhet, és az érintetteket előzetesen megfelelően tájékoztatni kell.
3.2. Célhoz kötöttség
A társaság az adatokat meghatározott célból gyűjti, és azokat ettől eltérő, összeegyeztethetetlen célra nem használja fel.
3.3. Adattakarékosság
Csak olyan személyes adat kerül bekérésre és kezelése, amely az adott cél teljesítéséhez szükséges.
3.4. Pontosság
A Fény Kft. törekszik arra, hogy a kezelt személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek.
3.5. Korlátozott tárolhatóság
A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az adatkezelés céljának teljesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
3.6. Integritás és bizalmas jelleg
A társaság megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy az adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy jogosulatlan továbbítástól.
- AZ ADATKEZELÉS CÉLJAI
A Fény Kft. személyes adatokat különösen az alábbi célokból kezel:
- kapcsolatfelvétel;
- ügyfélkommunikáció;
- ajánlatkérés kezelése;
- ajánlatadás;
- szerződés előkészítése és megkötése;
- szerződés teljesítése;
- szolgáltatás nyújtása;
- megrendelések kezelése;
- számlázás;
- könyvelési és számviteli kötelezettségek teljesítése;
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
- panaszok és megkeresések kezelése;
- üzleti kapcsolattartás;
- a weboldal működtetése;
- informatikai biztonság fenntartása;
- szervernaplók kezelése;
- statisztikai és látogatottsági elemzés;
- hírlevél és marketingkommunikáció;
- a társaság jogos érdekeinek védelme;
- jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
- A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE
Az adatkezelés céljától függően a Fény Kft. az alábbi személyes adatokat kezelheti:
- név;
- e-mail-cím;
- telefonszám;
- postai cím;
- számlázási cím;
- kapcsolattartói adatok;
- céges kapcsolattartási adatok;
- ajánlatkéréshez szükséges adatok;
- megrendeléssel kapcsolatos adatok;
- szerződéses adatok;
- számlázási adatok;
- fizetéssel kapcsolatos adatok;
- panaszok és megkeresések tartalma;
- elektronikus levelezés adatai;
- technikai adatok;
- IP-cím;
- böngésző típusa;
- operációs rendszer;
- látogatás időpontja;
- weboldalon végzett technikai műveletek;
- cookie-k által gyűjtött adatok.
A Fény Kft. csak az adott adatkezelési célhoz szükséges adatokat kezeli.
- KAPCSOLATFELVÉTEL ÉS ÜGYFÉLKOMMUNIKÁCIÓ
Amennyiben az érintett e-mailben, telefonon, postai úton vagy a weboldalon keresztül kapcsolatba lép a Fény Kft.-vel, a kommunikáció lebonyolításához szükséges személyes adatok kezelhetők.
Kezelt adatok:
- név;
- e-mail-cím;
- telefonszám;
- a megkeresés tartalma;
- a kapcsolatfelvétel időpontja;
- az ügyintézéshez szükséges további adatok.
Adatkezelés célja:
A megkeresés megválaszolása, az ügyfél megfelelő tájékoztatása, ajánlatadás, illetve az esetleges szerződéses kapcsolat előkészítése.
Jogalap:
Az adatkezelés jogalapja az eset körülményeitől függően a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, a szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése vagy az adatkezelő jogos érdeke lehet.
Megőrzés:
A kapcsolatfelvételi adatokat a megkeresés lezárását követően a célhoz és az esetleges jogi igényekhez igazodó ideig lehet megőrizni.
Az 1 éves megőrzési idő belső szabályként alkalmazható, amennyiben azt az adott adatkezelés célja és a kapcsolódó jogi környezet indokolja.
- AJÁNLATKÉRÉS ÉS SZERZŐDÉSKÖTÉS
Ajánlatkérés esetén a Fény Kft. az ajánlat elkészítéséhez és az ügyféllel történő kapcsolattartáshoz szükséges személyes adatokat kezeli.
Az adatkezelés kiterjedhet:
- névre;
- e-mail-címre;
- telefonszámra;
- címre;
- kapcsolattartói adatokra;
- az ajánlatkérés tartalmára;
- a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges további adatokra.
Szerződéskötés esetén a társaság a szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat a szerződés fennállása alatt, illetve a vonatkozó jogszabályok által előírt időtartamig kezeli.
- SZÁMLÁZÁS ÉS KÖNYVELÉS
A Fény Kft. a számlázással, könyveléssel és számviteli nyilvántartással kapcsolatos adatokat jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében kezeli.
Az adatkezelés kiterjedhet többek között:
- névre;
- címre;
- adószámra;
- számlázási adatokra;
- szerződéses adatokra;
- fizetéssel kapcsolatos adatokra.
A számviteli bizonylatok megőrzésére a magyar számviteli szabályok irányadóak. A számviteli törvény alapján a könyvviteli elszámolást közvetlenül vagy közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatokat legalább 8 évig kell megőrizni. (NJT Jogászati Portal)
A jogszabály által előírt megőrzési idő alatt az érintett nem feltétlenül kérheti az adatok törlését, ha az adatkezelés további fenntartását jogi kötelezettség indokolja.
- MARKETING ÉS HÍRLEVÉL
A Fény Kft. marketingcélú elektronikus kommunikációt – amennyiben ehhez hozzájárulás szükséges – kizárólag megfelelő hozzájárulás alapján végez.
A hozzájárulás megadható például:
- weboldalon található feliratkozási felületen;
- elektronikus formában;
- egyéb dokumentált módon.
A hozzájárulás bármikor visszavonható.
A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
A hírlevélről való leiratkozás lehetőségét minden hírlevélben könnyen elérhető módon biztosítani kell.
- WEBOLDAL ÉS TECHNIKAI ADATOK
A Fény Kft. weboldalának működtetése során technikai adatok automatikusan keletkezhetnek.
Ilyen adatok lehetnek például:
- IP-cím;
- dátum és idő;
- böngésző típusa;
- operációs rendszer;
- eszköztípus;
- a meglátogatott oldalak;
- technikai naplóadatok.
Ezen adatok egy része a weboldal biztonságos működéséhez szükséges.
Az adatkezelés célja különösen:
- a weboldal működtetése;
- hibák feltárása;
- informatikai biztonság;
- visszaélések megelőzése;
- rendszerüzemeltetés;
- statisztikai elemzés, amennyiben az ehhez szükséges jogalap rendelkezésre áll.
- COOKIE-K / SÜTIK
A Fény Kft. weboldala cookie-kat használhat.
A cookie-k különböző célokat szolgálhatnak.
11.1. Feltétlenül szükséges cookie-k
Ezek a weboldal alapvető működéséhez szükségesek.
11.2. Statisztikai cookie-k
A weboldal látogatottságának és használatának elemzésére szolgálhatnak.
11.3. Marketing cookie-k
Marketing- vagy hirdetési célokat szolgálhatnak, amennyiben azok használatához az érintett hozzájárulása szükséges.
A nem szükséges cookie-k használatát a weboldalon megfelelő hozzájáruláskezelési megoldással kell biztosítani.
A látogató a cookie-beállításait később is módosíthatja.
A cookie-k konkrét típusait, szolgáltatóit, célját és megőrzési idejét külön Cookie Tájékoztatóban célszerű részletesen felsorolni.
- AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJAI
A Fény Kft. az adatkezelés konkrét céljától függően az alábbi jogalapokat alkalmazhatja:
12.1. Hozzájárulás
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás alkalmazható például bizonyos marketing- és cookie-adatkezelések esetén.
12.2. Szerződés teljesítése
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján kezelhetőek a szerződés teljesítéséhez szükséges személyes adatok.
12.3. Jogi kötelezettség teljesítése
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján történhet például a számlázással, könyveléssel és adózással kapcsolatos adatkezelés.
12.4. Jogos érdek
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján kezelhetőek azok az adatok, amelyek kezelése az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, feltéve, hogy az érintett érdekei, alapvető jogai és szabadságai nem élveznek elsőbbséget.
Jogos érdek lehet például:
- informatikai biztonság;
- csalások és visszaélések megelőzése;
- informatikai rendszerek védelme;
- jogi igények érvényesítése vagy védelme;
- üzleti kapcsolatok megfelelő dokumentálása.
- ADATTOVÁBBÍTÁS ÉS ADATFELDOLGOZÓK
A Fény Kft. személyes adatokat kizárólag olyan címzetteknek továbbít, akiknek az adat megismerése az adott adatkezelési célhoz szükséges, vagy akik számára az adattovábbítást jogszabály lehetővé vagy kötelezővé teszi.
Ilyen címzett lehet különösen:
- könyvelő;
- bérszámfejtő;
- számlázási szolgáltató;
- tárhelyszolgáltató;
- informatikai szolgáltató;
- rendszergazda;
- e-mail-szolgáltató;
- hírlevélküldő szolgáltató;
- jogi szolgáltató;
- hatóság vagy bíróság;
- egyéb szerződéses adatfeldolgozó.
A Fény Kft. az adatfeldolgozóival megfelelő szerződéses és adatvédelmi garanciákat alkalmaz.
- HARMADIK ORSZÁGBA TÖRTÉNŐ ADATTOVÁBBÍTÁS
A Fény Kft. törekszik arra, hogy személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre ne továbbítson.
Amennyiben valamely alkalmazott szolgáltatás harmadik országba történő adattovábbítást eredményez, az adattovábbítás kizárólag megfelelő GDPR-jogalap és garanciák mellett történhet.
Ilyen garancia lehet például az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vagy a GDPR szerinti megfelelő garanciák alkalmazása.
- ADATFELDOLGOZÓK
Az adatfeldolgozó olyan természetes vagy jogi személy, aki az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
A Fény Kft. adatfeldolgozót kizárólag olyan feladat ellátására vehet igénybe, amelyhez a személyes adatok kezelése szükséges.
A társaság az adatfeldolgozók kiválasztásánál figyelembe veszi többek között:
- az adatbiztonsági szintet;
- a technikai és szervezési intézkedéseket;
- a szolgáltató megbízhatóságát;
- a GDPR-nak való megfelelést;
- az adatfeldolgozási szerződés meglétét.
- ADATMEGŐRZÉSI IDŐK
A személyes adatokat a Fény Kft. nem tárolja korlátlan ideig.
Az egyes adatkezelések tervezett megőrzési ideje:
|
Adatkezelés |
Tervezett megőrzés |
|
Kapcsolatfelvétel |
legfeljebb 1 év, illetve az ügy lezárásához szükséges idő |
|
Ajánlatkérés |
az ajánlati folyamat és az esetleges igényérvényesítés időtartama |
|
Szerződéses adatok |
a szerződés fennállása és a kapcsolódó jogi kötelezettségek szerint |
|
Számviteli bizonylatok |
legalább 8 év |
|
Marketing-hozzájárulás |
visszavonásig |
|
Hírlevéladatok |
leiratkozásig / hozzájárulás visszavonásáig |
|
Szervernaplók |
általában 30–90 nap, az adott rendszer biztonsági szükségletei szerint |
|
Cookie-k |
cookie-típustól függően |
|
Panaszok |
a jogszabályi és jogérvényesítési szükségletek szerint |
A fenti időtartamokat a tényleges adatkezelési rendszerekhez és szolgáltatásokhoz kell igazítani.
- AZ ÉRINTETTEK JOGAI
Az érintett a GDPR rendelkezései alapján – az alkalmazandó feltételek mellett – jogosult:
17.1. Tájékoztatást kérni
Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy a Fény Kft. kezel-e rá vonatkozó személyes adatokat.
17.2. Hozzáférést kérni
Az érintett jogosult hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz és az adatkezelésre vonatkozó információkhoz.
17.3. Helyesbítést kérni
Ha a kezelt adat pontatlan vagy hiányos, az érintett kérheti annak kijavítását vagy kiegészítését.
17.4. Törlést kérni
Az érintett meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését.
A törléshez való jog azonban nem abszolút. Például jogszabályi adatmegőrzési kötelezettség esetén a Fény Kft. köteles lehet az adatot továbbra is megőrizni.
17.5. Az adatkezelés korlátozását kérni
Az érintett bizonyos esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.
17.6. Tiltakozás
Az érintett bizonyos, jogos érdeken alapuló adatkezelések ellen tiltakozhat.
17.7. Adathordozhatóság
A GDPR-ban meghatározott feltételek esetén az érintett jogosult lehet arra, hogy az általa megadott személyes adatokat strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja.
17.8. Hozzájárulás visszavonása
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Az érintetti jogokat a GDPR 15–22. cikke részletesen szabályozza. (EUR-Lex)
- AZ ÉRINTETTI KÉRELMEK KEZELÉSE
Az érintett kérelmét a Fény Kft. részére az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
E-mail: titkarsag@fenykft.com
Telefon: +36 30/883-8328
Postai cím: 7621 Pécs, Dóm tér 8.
A társaság az érintetti kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül kezeli és tájékoztatja az érintettet a megtett intézkedésekről.
Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A hosszabbításról és annak okáról az érintettet az eredeti egy hónapos határidőn belül tájékoztatni kell. (NAIH)
A társaság szükség esetén további információt kérhet az érintett személyazonosságának ellenőrzéséhez.
- AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL ÉS PROFILALKOTÁS
A Fény Kft. jelen tájékoztató hatálya alatt – eltérő tájékoztatás hiányában – nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.
Amennyiben a társaság ilyen adatkezelést vezetne be, annak részleteiről az érintetteket külön tájékoztatja.
- ADATBIZTONSÁG
A Fény Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok biztonságának megőrzésére.
Az alkalmazott intézkedések közé tartozhatnak különösen:
- HTTPS titkosított adatátvitel;
- jelszóval védett informatikai rendszerek;
- jogosultságkezelés;
- hozzáférések korlátozása;
- vírusvédelem;
- tűzfal;
- rendszeres biztonsági mentések;
- informatikai rendszerek frissítése;
- hozzáférési jogosultságok felülvizsgálata;
- az adatok illetéktelen hozzáférés elleni védelme;
- fizikai hozzáférés korlátozása;
- munkatársak adatvédelmi és információbiztonsági oktatása.
Az intézkedéseket az adatkezelés kockázatához igazodóan kell kialakítani.
- ADATVÉDELMI INCIDENS
Adatvédelmi incidensnek minősülhet többek között a személyes adatok jogosulatlan megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, jogosulatlan közlése vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés.
Incidens észlelése esetén a Fény Kft. köteles az eseményt kivizsgálni, dokumentálni és megtenni a szükséges intézkedéseket.
Amennyiben az adatvédelmi incidens a GDPR alapján kockázatot jelent a természetes személyek jogaira és szabadságaira, az adatvédelmi incidens bejelentésére vonatkozó GDPR-kötelezettségeket is alkalmazni kell.
Magas kockázat esetén az érintettek megfelelő tájékoztatása is szükségessé válhat.
- ADATVÉDELMI NYILVÁNTARTÁS ÉS BELSŐ SZABÁLYOZÁS
A Fény Kft. az adatkezelési tevékenységeit a GDPR-ban előírtaknak megfelelően dokumentálja, amennyiben erre jogszabály alapján köteles.
A társaság belső adatvédelmi szabályozásában célszerű külön meghatározni:
- az adatkezelési folyamatokat;
- az adatkezelések felelőseit;
- az adatfeldolgozókat;
- a hozzáférési jogosultságokat;
- az adatmegőrzési időket;
- az adatvédelmi incidensek kezelésének rendjét;
- az érintetti kérelmek kezelésének folyamatát;
- az adatbiztonsági intézkedéseket;
- a munkavállalók adatvédelmi kötelezettségeit.
- ADATVÉDELMI TUDATOSSÁG
A Fény Kft. munkatársai csak olyan mértékben férhetnek hozzá személyes adatokhoz, amely a munkakörük ellátásához szükséges.
A munkatársak kötelesek:
- a személyes adatokat bizalmasan kezelni;
- a hozzáférési jogosultságokat nem megosztani;
- jelszavaikat más személynek nem átadni;
- személyes adatokat illetéktelen személynek nem továbbítani;
- adatvédelmi incidens gyanúját haladéktalanul jelezni;
- a személyes adatokat kizárólag munkavégzéshez szükséges célból használni.
- JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy a Fény Kft. személyes adatainak kezelése során megsértette a GDPR rendelkezéseit, elsődlegesen javasolt a társasággal közvetlenül felvenni a kapcsolatot és az érintetti jogokat gyakorolni.
Az érintett ugyanakkor jogosult panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.
Magyarországon az illetékes felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: NAIH – Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
A NAIH tájékoztatása szerint az érintett jogosult panaszt tenni, ha megítélése szerint a személyes adatai kezelése sérti a GDPR-t. (NAIH)
Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.
- ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA
A Fény Kft. fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására, különösen:
- jogszabályváltozás;
- új szolgáltatás bevezetése;
- új adatkezelés;
- új informatikai rendszer;
- új adatfeldolgozó;
- weboldal módosítása;
- cookie-k használatának változása;
- adatbiztonsági követelmények változása
esetén.
A módosított tájékoztatót a társaság a weboldalán közzéteszi.
A jelentős változásokról – amennyiben szükséges – az érintetteket külön is tájékoztatja.
- KAPCSOLATTARTÁS ADATVÉDELMI ÜGYEKBEN
Adatvédelmi kérdéssel, érintetti kérelemmel vagy személyes adatok kezelésével kapcsolatos megkereséssel az alábbi elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni:
Fény Kft.
7621 Pécs, Dóm tér 8.
E-mail: titkarsag@fenykft.com
Telefon: +36 30/883-8328
- ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
A Fény Kft. elkötelezett amellett, hogy ügyfelei, partnerei, munkavállalói és a weboldal látogatói személyes adatainak kezelését a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően végezze.
A társaság törekszik arra, hogy az adatkezelés átlátható, biztonságos és az adatkezelés céljához szükséges mértékű legyen.
Jelen tájékoztató nem helyettesíti az egyes speciális adatkezelésekhez kapcsolódó külön tájékoztatókat. Amennyiben a Fény Kft. különösen munkavállalói, kamerás megfigyelési, hírlevél-, cookie-, álláspályázati vagy egyéb speciális adatkezelést végez, az adott adatkezelésre vonatkozó részletes szabályokat külön dokumentumban is indokolt meghatározni.
Fény Kft.
Képviselő: Varga Attila
Székhely: 7621 Pécs, Dóm tér 8.
E-mail: titkarsag@fenykft.com
Telefon: +36 30/883-8328
Hatálybalépés: 2026. augusztus 17.
Fontos: a fenti változat már lényegesen részletesebb, de van néhány pont, amit a Fény Kft. tényleges működéséhez kell igazítani. Különösen a tárhelyszolgáltató, levelezőrendszer, könyvelő, számlázóprogram, Google Analytics/egyéb statisztikai rendszer, cookie-k és esetleges kamerarendszer konkrét adatait. A GDPR 13–14. cikke többek között az adatkezelés célját, jogalapját, címzettjeit és megőrzési idejét is megköveteli a tájékoztatásban. (EUR-Lex)
FÉNY KFT.
ADATKEZELÉSI ÉS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2024. október 1-től
- A TÁJÉKOZTATÓ CÉLJA
Jelen Adatkezelési és Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy a Fény Kft. által végzett személyesadat-kezelésekről az érintettek számára közérthető, részletes és átlátható tájékoztatást biztosítson.
A Fény Kft. kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a tevékenysége során tudomására jutott személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezelje, és azokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védje.
Az adatkezelés során a társaság különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét, azaz az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR), valamint az alkalmazandó magyar jogszabályokat veszi figyelembe.
A GDPR alapelvei között szerepel többek között a jogszerűség, tisztesség és átláthatóság, a célhoz kötöttség, az adattakarékosság, a pontosság, a korlátozott tárolhatóság, valamint a megfelelő biztonság biztosítása.
- AZ ADATKEZELŐ ADATAI
Adatkezelő neve: Fény Kft.
Székhely: 7621 Pécs, Dóm tér 8.
Cégjegyzékszám: 02-09-061942
Adószám: 11006385-2-02
Képviselő: Varga Attila
E-mail: titkarsag@fenykft.com
Telefon: +36 30/883-8328
A Fény Kft. felelős azért, hogy a kezelésében lévő személyes adatok kezelése megfeleljen az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak.
mennyiben a társaság adatvédelmi tisztviselőt jelöl ki, annak elérhetőségeit jelen tájékoztatóban, illetve a társaság weboldalán külön közzé kell tenni.
- AZ ADATKEZELÉS ALAPELVEI
A Fény Kft. személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezel.
Az adatkezelés során az alábbi alapelveket alkalmazza:
3.1. Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság
A személyes adatok kezelése csak megfelelő jogalap alapján történhet, és az érintetteket előzetesen megfelelően tájékoztatni kell.
3.2. Célhoz kötöttség
A társaság az adatokat meghatározott célból gyűjti, és azokat ettől eltérő, összeegyeztethetetlen célra nem használja fel.
3.3. Adattakarékosság
Csak olyan személyes adat kerül bekérésre és kezelése, amely az adott cél teljesítéséhez szükséges.
3.4. Pontosság
A Fény Kft. törekszik arra, hogy a kezelt személyes adatok pontosak és naprakészek legyenek.
3.5. Korlátozott tárolhatóság
A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az adatkezelés céljának teljesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
3.6. Integritás és bizalmas jelleg
A társaság megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy az adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy jogosulatlan továbbítástól.
- AZ ADATKEZELÉS CÉLJAI
A Fény Kft. személyes adatokat különösen az alábbi célokból kezel:
- kapcsolatfelvétel;
- ügyfélkommunikáció;
- ajánlatkérés kezelése;
- ajánlatadás;
- szerződés előkészítése és megkötése;
- szerződés teljesítése;
- szolgáltatás nyújtása;
- megrendelések kezelése;
- számlázás;
- könyvelési és számviteli kötelezettségek teljesítése;
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
- panaszok és megkeresések kezelése;
- üzleti kapcsolattartás;
- a weboldal működtetése;
- informatikai biztonság fenntartása;
- szervernaplók kezelése;
- statisztikai és látogatottsági elemzés;
- hírlevél és marketingkommunikáció;
- a társaság jogos érdekeinek védelme;
- jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
- A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE
Az adatkezelés céljától függően a Fény Kft. az alábbi személyes adatokat kezelheti:
- név;
- e-mail-cím;
- telefonszám;
- postai cím;
- számlázási cím;
- kapcsolattartói adatok;
- céges kapcsolattartási adatok;
- ajánlatkéréshez szükséges adatok;
- megrendeléssel kapcsolatos adatok;
- szerződéses adatok;
- számlázási adatok;
- fizetéssel kapcsolatos adatok;
- panaszok és megkeresések tartalma;
- elektronikus levelezés adatai;
- technikai adatok;
- IP-cím;
- böngésző típusa;
- operációs rendszer;
- látogatás időpontja;
- weboldalon végzett technikai műveletek;
- cookie-k által gyűjtött adatok.
A Fény Kft. csak az adott adatkezelési célhoz szükséges adatokat kezeli.
- KAPCSOLATFELVÉTEL ÉS ÜGYFÉLKOMMUNIKÁCIÓ
Amennyiben az érintett e-mailben, telefonon, postai úton vagy a weboldalon keresztül kapcsolatba lép a Fény Kft.-vel, a kommunikáció lebonyolításához szükséges személyes adatok kezelhetők.
Kezelt adatok:
- név;
- e-mail-cím;
- telefonszám;
- a megkeresés tartalma;
- a kapcsolatfelvétel időpontja;
- az ügyintézéshez szükséges további adatok.
Adatkezelés célja:
A megkeresés megválaszolása, az ügyfél megfelelő tájékoztatása, ajánlatadás, illetve az esetleges szerződéses kapcsolat előkészítése.
Jogalap:
Az adatkezelés jogalapja az eset körülményeitől függően a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, a szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése vagy az adatkezelő jogos érdeke lehet.
Megőrzés:
A kapcsolatfelvételi adatokat a megkeresés lezárását követően a célhoz és az esetleges jogi igényekhez igazodó ideig lehet megőrizni.
Az 1 éves megőrzési idő belső szabályként alkalmazható, amennyiben azt az adott adatkezelés célja és a kapcsolódó jogi környezet indokolja.
- AJÁNLATKÉRÉS ÉS SZERZŐDÉSKÖTÉS
Ajánlatkérés esetén a Fény Kft. az ajánlat elkészítéséhez és az ügyféllel történő kapcsolattartáshoz szükséges személyes adatokat kezeli.
Az adatkezelés kiterjedhet:
- névre;
- e-mail-címre;
- telefonszámra;
- címre;
- kapcsolattartói adatokra;
- az ajánlatkérés tartalmára;
- a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges további adatokra.
Szerződéskötés esetén a társaság a szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat a szerződés fennállása alatt, illetve a vonatkozó jogszabályok által előírt időtartamig kezeli.
- SZÁMLÁZÁS ÉS KÖNYVELÉS
A Fény Kft. a számlázással, könyveléssel és számviteli nyilvántartással kapcsolatos adatokat jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében kezeli.
Az adatkezelés kiterjedhet többek között:
- névre;
- címre;
- adószámra;
- számlázási adatokra;
- szerződéses adatokra;
- fizetéssel kapcsolatos adatokra.
A számviteli bizonylatok megőrzésére a magyar számviteli szabályok irányadóak. A számviteli törvény alapján a könyvviteli elszámolást közvetlenül vagy közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatokat legalább 8 évig kell megőrizni. (NJT Jogászati Portal)
A jogszabály által előírt megőrzési idő alatt az érintett nem feltétlenül kérheti az adatok törlését, ha az adatkezelés további fenntartását jogi kötelezettség indokolja.
- MARKETING ÉS HÍRLEVÉL
A Fény Kft. marketingcélú elektronikus kommunikációt – amennyiben ehhez hozzájárulás szükséges – kizárólag megfelelő hozzájárulás alapján végez.
A hozzájárulás megadható például:
- weboldalon található feliratkozási felületen;
- elektronikus formában;
- egyéb dokumentált módon.
A hozzájárulás bármikor visszavonható.
A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
A hírlevélről való leiratkozás lehetőségét minden hírlevélben könnyen elérhető módon biztosítani kell.
- WEBOLDAL ÉS TECHNIKAI ADATOK
A Fény Kft. weboldalának működtetése során technikai adatok automatikusan keletkezhetnek.
Ilyen adatok lehetnek például:
- IP-cím;
- dátum és idő;
- böngésző típusa;
- operációs rendszer;
- eszköztípus;
- a meglátogatott oldalak;
- technikai naplóadatok.
Ezen adatok egy része a weboldal biztonságos működéséhez szükséges.
Az adatkezelés célja különösen:
- a weboldal működtetése;
- hibák feltárása;
- informatikai biztonság;
- visszaélések megelőzése;
- rendszerüzemeltetés;
- statisztikai elemzés, amennyiben az ehhez szükséges jogalap rendelkezésre áll.
- COOKIE-K / SÜTIK
A Fény Kft. weboldala cookie-kat használhat.
A cookie-k különböző célokat szolgálhatnak.
11.1. Feltétlenül szükséges cookie-k
Ezek a weboldal alapvető működéséhez szükségesek.
11.2. Statisztikai cookie-k
A weboldal látogatottságának és használatának elemzésére szolgálhatnak.
11.3. Marketing cookie-k
Marketing- vagy hirdetési célokat szolgálhatnak, amennyiben azok használatához az érintett hozzájárulása szükséges.
A nem szükséges cookie-k használatát a weboldalon megfelelő hozzájáruláskezelési megoldással kell biztosítani.
A látogató a cookie-beállításait később is módosíthatja.
A cookie-k konkrét típusait, szolgáltatóit, célját és megőrzési idejét külön Cookie Tájékoztatóban célszerű részletesen felsorolni.
- AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJAI
A Fény Kft. az adatkezelés konkrét céljától függően az alábbi jogalapokat alkalmazhatja:
12.1. Hozzájárulás
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás alkalmazható például bizonyos marketing- és cookie-adatkezelések esetén.
12.2. Szerződés teljesítése
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján kezelhetőek a szerződés teljesítéséhez szükséges személyes adatok.
12.3. Jogi kötelezettség teljesítése
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján történhet például a számlázással, könyveléssel és adózással kapcsolatos adatkezelés.
12.4. Jogos érdek
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján kezelhetőek azok az adatok, amelyek kezelése az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, feltéve, hogy az érintett érdekei, alapvető jogai és szabadságai nem élveznek elsőbbséget.
Jogos érdek lehet például:
- informatikai biztonság;
- csalások és visszaélések megelőzése;
- informatikai rendszerek védelme;
- jogi igények érvényesítése vagy védelme;
- üzleti kapcsolatok megfelelő dokumentálása.
- ADATTOVÁBBÍTÁS ÉS ADATFELDOLGOZÓK
A Fény Kft. személyes adatokat kizárólag olyan címzetteknek továbbít, akiknek az adat megismerése az adott adatkezelési célhoz szükséges, vagy akik számára az adattovábbítást jogszabály lehetővé vagy kötelezővé teszi.
Ilyen címzett lehet különösen:
- könyvelő;
- bérszámfejtő;
- számlázási szolgáltató;
- tárhelyszolgáltató;
- informatikai szolgáltató;
- rendszergazda;
- e-mail-szolgáltató;
- hírlevélküldő szolgáltató;
- jogi szolgáltató;
- hatóság vagy bíróság;
- egyéb szerződéses adatfeldolgozó.
A Fény Kft. az adatfeldolgozóival megfelelő szerződéses és adatvédelmi garanciákat alkalmaz.
- HARMADIK ORSZÁGBA TÖRTÉNŐ ADATTOVÁBBÍTÁS
A Fény Kft. törekszik arra, hogy személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre ne továbbítson.
Amennyiben valamely alkalmazott szolgáltatás harmadik országba történő adattovábbítást eredményez, az adattovábbítás kizárólag megfelelő GDPR-jogalap és garanciák mellett történhet.
Ilyen garancia lehet például az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vagy a GDPR szerinti megfelelő garanciák alkalmazása.
- ADATFELDOLGOZÓK
Az adatfeldolgozó olyan természetes vagy jogi személy, aki az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
A Fény Kft. adatfeldolgozót kizárólag olyan feladat ellátására vehet igénybe, amelyhez a személyes adatok kezelése szükséges.
A társaság az adatfeldolgozók kiválasztásánál figyelembe veszi többek között:
- az adatbiztonsági szintet;
- a technikai és szervezési intézkedéseket;
- a szolgáltató megbízhatóságát;
- a GDPR-nak való megfelelést;
- az adatfeldolgozási szerződés meglétét.
- ADATMEGŐRZÉSI IDŐK
A személyes adatokat a Fény Kft. nem tárolja korlátlan ideig.
Az egyes adatkezelések tervezett megőrzési ideje:
|
Adatkezelés |
Tervezett megőrzés |
|
Kapcsolatfelvétel |
legfeljebb 1 év, illetve az ügy lezárásához szükséges idő |
|
Ajánlatkérés |
az ajánlati folyamat és az esetleges igényérvényesítés időtartama |
|
Szerződéses adatok |
a szerződés fennállása és a kapcsolódó jogi kötelezettségek szerint |
|
Számviteli bizonylatok |
legalább 8 év |
|
Marketing-hozzájárulás |
visszavonásig |
|
Hírlevéladatok |
leiratkozásig / hozzájárulás visszavonásáig |
|
Szervernaplók |
általában 30–90 nap, az adott rendszer biztonsági szükségletei szerint |
|
Cookie-k |
cookie-típustól függően |
|
Panaszok |
a jogszabályi és jogérvényesítési szükségletek szerint |
A fenti időtartamokat a tényleges adatkezelési rendszerekhez és szolgáltatásokhoz kell igazítani.
- AZ ÉRINTETTEK JOGAI
Az érintett a GDPR rendelkezései alapján – az alkalmazandó feltételek mellett – jogosult:
17.1. Tájékoztatást kérni
Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy a Fény Kft. kezel-e rá vonatkozó személyes adatokat.
17.2. Hozzáférést kérni
Az érintett jogosult hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz és az adatkezelésre vonatkozó információkhoz.
17.3. Helyesbítést kérni
Ha a kezelt adat pontatlan vagy hiányos, az érintett kérheti annak kijavítását vagy kiegészítését.
17.4. Törlést kérni
Az érintett meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését.
A törléshez való jog azonban nem abszolút. Például jogszabályi adatmegőrzési kötelezettség esetén a Fény Kft. köteles lehet az adatot továbbra is megőrizni.
17.5. Az adatkezelés korlátozását kérni
Az érintett bizonyos esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.
17.6. Tiltakozás
Az érintett bizonyos, jogos érdeken alapuló adatkezelések ellen tiltakozhat.
17.7. Adathordozhatóság
A GDPR-ban meghatározott feltételek esetén az érintett jogosult lehet arra, hogy az általa megadott személyes adatokat strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja.
17.8. Hozzájárulás visszavonása
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Az érintetti jogokat a GDPR 15–22. cikke részletesen szabályozza. (EUR-Lex)
- AZ ÉRINTETTI KÉRELMEK KEZELÉSE
Az érintett kérelmét a Fény Kft. részére az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
E-mail: titkarsag@fenykft.com
Telefon: +36 30/883-8328
Postai cím: 7621 Pécs, Dóm tér 8.
A társaság az érintetti kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül kezeli és tájékoztatja az érintettet a megtett intézkedésekről.
Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A hosszabbításról és annak okáról az érintettet az eredeti egy hónapos határidőn belül tájékoztatni kell. (NAIH)
A társaság szükség esetén további információt kérhet az érintett személyazonosságának ellenőrzéséhez.
- AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL ÉS PROFILALKOTÁS
A Fény Kft. jelen tájékoztató hatálya alatt – eltérő tájékoztatás hiányában – nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.
Amennyiben a társaság ilyen adatkezelést vezetne be, annak részleteiről az érintetteket külön tájékoztatja.
- ADATBIZTONSÁG
A Fény Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok biztonságának megőrzésére.
Az alkalmazott intézkedések közé tartozhatnak különösen:
- HTTPS titkosított adatátvitel;
- jelszóval védett informatikai rendszerek;
- jogosultságkezelés;
- hozzáférések korlátozása;
- vírusvédelem;
- tűzfal;
- rendszeres biztonsági mentések;
- informatikai rendszerek frissítése;
- hozzáférési jogosultságok felülvizsgálata;
- az adatok illetéktelen hozzáférés elleni védelme;
- fizikai hozzáférés korlátozása;
- munkatársak adatvédelmi és információbiztonsági oktatása.
Az intézkedéseket az adatkezelés kockázatához igazodóan kell kialakítani.
- ADATVÉDELMI INCIDENS
Adatvédelmi incidensnek minősülhet többek között a személyes adatok jogosulatlan megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, jogosulatlan közlése vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés.
Incidens észlelése esetén a Fény Kft. köteles az eseményt kivizsgálni, dokumentálni és megtenni a szükséges intézkedéseket.
Amennyiben az adatvédelmi incidens a GDPR alapján kockázatot jelent a természetes személyek jogaira és szabadságaira, az adatvédelmi incidens bejelentésére vonatkozó GDPR-kötelezettségeket is alkalmazni kell.
Magas kockázat esetén az érintettek megfelelő tájékoztatása is szükségessé válhat.
- ADATVÉDELMI NYILVÁNTARTÁS ÉS BELSŐ SZABÁLYOZÁS
A Fény Kft. az adatkezelési tevékenységeit a GDPR-ban előírtaknak megfelelően dokumentálja, amennyiben erre jogszabály alapján köteles.
A társaság belső adatvédelmi szabályozásában célszerű külön meghatározni:
- az adatkezelési folyamatokat;
- az adatkezelések felelőseit;
- az adatfeldolgozókat;
- a hozzáférési jogosultságokat;
- az adatmegőrzési időket;
- az adatvédelmi incidensek kezelésének rendjét;
- az érintetti kérelmek kezelésének folyamatát;
- az adatbiztonsági intézkedéseket;
- a munkavállalók adatvédelmi kötelezettségeit.
- ADATVÉDELMI TUDATOSSÁG
A Fény Kft. munkatársai csak olyan mértékben férhetnek hozzá személyes adatokhoz, amely a munkakörük ellátásához szükséges.
A munkatársak kötelesek:
- a személyes adatokat bizalmasan kezelni;
- a hozzáférési jogosultságokat nem megosztani;
- jelszavaikat más személynek nem átadni;
- személyes adatokat illetéktelen személynek nem továbbítani;
- adatvédelmi incidens gyanúját haladéktalanul jelezni;
- a személyes adatokat kizárólag munkavégzéshez szükséges célból használni.
- JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy a Fény Kft. személyes adatainak kezelése során megsértette a GDPR rendelkezéseit, elsődlegesen javasolt a társasággal közvetlenül felvenni a kapcsolatot és az érintetti jogokat gyakorolni.
Az érintett ugyanakkor jogosult panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.
Magyarországon az illetékes felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: NAIH – Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
A NAIH tájékoztatása szerint az érintett jogosult panaszt tenni, ha megítélése szerint a személyes adatai kezelése sérti a GDPR-t. (NAIH)
Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.
- ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA
A Fény Kft. fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására, különösen:
- jogszabályváltozás;
- új szolgáltatás bevezetése;
- új adatkezelés;
- új informatikai rendszer;
- új adatfeldolgozó;
- weboldal módosítása;
- cookie-k használatának változása;
- adatbiztonsági követelmények változása
esetén.
A módosított tájékoztatót a társaság a weboldalán közzéteszi.
A jelentős változásokról – amennyiben szükséges – az érintetteket külön is tájékoztatja.
- KAPCSOLATTARTÁS ADATVÉDELMI ÜGYEKBEN
Adatvédelmi kérdéssel, érintetti kérelemmel vagy személyes adatok kezelésével kapcsolatos megkereséssel az alábbi elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni:
Fény Kft.
7621 Pécs, Dóm tér 8.
E-mail: titkarsag@fenykft.com
Telefon: +36 30/883-8328
- ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
A Fény Kft. elkötelezett amellett, hogy ügyfelei, partnerei, munkavállalói és a weboldal látogatói személyes adatainak kezelését a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően végezze.
A társaság törekszik arra, hogy az adatkezelés átlátható, biztonságos és az adatkezelés céljához szükséges mértékű legyen.
Jelen tájékoztató nem helyettesíti az egyes speciális adatkezelésekhez kapcsolódó külön tájékoztatókat. Amennyiben a Fény Kft. különösen munkavállalói, kamerás megfigyelési, hírlevél-, cookie-, álláspályázati vagy egyéb speciális adatkezelést végez, az adott adatkezelésre vonatkozó részletes szabályokat külön dokumentumban is indokolt meghatározni.
Fény Kft.
Képviselő: Varga Attila
Székhely: 7621 Pécs, Dóm tér 8.
E-mail: titkarsag@fenykft.com
Telefon: +36 30/883-8328
Hatálybalépés: 2026. augusztus 17.
Fontos: a fenti változat már lényegesen részletesebb, de van néhány pont, amit a Fény Kft. tényleges működéséhez kell igazítani. Különösen a tárhelyszolgáltató, levelezőrendszer, könyvelő, számlázóprogram, Google Analytics/egyéb statisztikai rendszer, cookie-k és esetleges kamerarendszer konkrét adatait. A GDPR 13–14. cikke többek között az adatkezelés célját, jogalapját, címzettjeit és megőrzési idejét is megköveteli a tájékoztatásban. (EUR-Lex)